Zigbee-Probleme mit Homey Pro 2019
Einleitung
Zigbee ist ein weit verbreitetes Protokoll zur Vernetzung von Smart-Home-Geräten. Nutzer von Homey Pro 2019 berichten gelegentlich von Verbindungsproblemen mit ihren Zigbee-Geräten, was zu einer eingeschränkten Funktionalität führt. Dieser Artikel behandelt die häufigsten Probleme und bietet Lösungen zur Wiederherstellung der Zigbee-Funktionalität.
Problem
Ein Nutzer stellte fest, dass seine Zigbee-Geräte, darunter Wandsteckdosen von Innr und Sensoren von Aqara, nicht mehr funktionierten. In der Homey-App drehten sich die Geräte nur im Ladezustand, und der Nutzer konnte nicht auf sie zugreifen. Ein Neustart der App, des Homey und des Netzwerks brachte keine Verbesserung. Das Hinzufügen neuer Geräte schlug ebenfalls fehl, da die App nicht reagierte.
Lösung
Um das Zigbee-Netzwerk auf Homey Pro 2019 wiederherzustellen, sind mehrere Schritte möglich:
- Power Cycle (PTP): Schalte Homey für mindestens 10 Minuten aus und wieder ein.
- Stromversorgung überprüfen: Verwende ein Netzteil mit mindestens 5V und 2A. Es kann sein, dass das ursprüngliche Netzteil nicht mehr zuverlässig arbeitet.
- Zigbee-Kanal zurücksetzen: Dies kann über die Homey Developer Tools erfolgen. Beachte, dass du alle Geräte neu hinzufügen und Flows reparieren musst.
- Vollständigen Software-Download durchführen: Dies kann über das Wiederherstellungsmenü von Homey erfolgen. Stelle sicher, dass du ein aktuelles Backup hast, bevor du diesen Schritt durchführst.
Vergleich der vorgeschlagenen Geräte
| Gerät | Protokoll | Homey | Home Assistant | Besonderheiten |
|---|---|---|---|---|
| Innr | Zigbee | Ja | Ja | Wandsteckdosen |
| Aqara | Zigbee | Ja | Ja | Sensoren |
Schritte zur Problemlösung
- Homey ausschalten: Schalte Homey für mindestens 10 Minuten aus.
- Stromversorgung überprüfen: Teste ein anderes Netzteil und Kabel.
- Zigbee zurücksetzen: Gehe zu den Homey Developer Tools und wähle „Zigbee zurücksetzen“.
- Vollständigen Software-Download durchführen: Starte Homey im Wiederherstellungsmodus und wähle „Vollständiger Software-Download“.
- Geräte neu hinzufügen: Füge alle Zigbee-Geräte erneut hinzu und repariere die Flows.
Hintergrundwissen
Zigbee ist ein drahtloses Kommunikationsprotokoll, das für die Heimautomatisierung entwickelt wurde. Es arbeitet im 2,4 GHz-Bereich und kann durch andere drahtlose Netzwerke, wie WLAN, gestört werden. Eine stabile Stromversorgung ist entscheidend für die Leistung von Homey und die Stabilität des Zigbee-Netzwerks.
Hinweise & Best Practices
- Verwende immer ein hochwertiges Netzteil, das die erforderliche Leistung liefert.
- Achte darauf, dass der Zigbee-Kanal nicht durch andere Geräte gestört wird. Vermeide die Verwendung des automatischen Kanals.
- Halte regelmäßig Backups deiner Homey-Konfiguration bereit, um Datenverlust zu vermeiden.
Durch die Beachtung dieser Schritte und Hinweise kann die Funktionalität des Zigbee-Netzwerks auf Homey Pro 2019 wiederhergestellt werden.
